Estratega de Implementación

El Estratega de Implementación es el encargado de planificar, diseñar e implementar soluciones personalizadas para los clientes. Su rol implica evaluar las necesidades del cliente, configurar y optimizar los módulos de HubSpot y plataformas complementarias (Whatsapp, Aircall, Mailing, Base de Datos), y colaborar con el equipo técnico para desarrollar integraciones personalizadas. Además, proporciona capacitación y soporte a los usuarios finales, asegurando que los proyectos se completen dentro del plazo y presupuesto acordado, siempre manteniendo los más altos estándares de calidad y eficiencia.

💻 Remoto 💼 Full-Time 📁Contratación: Perú o Colombia

⏱️Disponibilidad: Inmediata 😎Experiencia: Mínimo 1 a 2 años (Hubspot)

¿Por qué Grows?

Somos una consultora de crecimiento estratégico latinoamericana con clientes en Panamá, México, Canadá, Chile, Perú y Colombia. La base de nuestro éxito se centra en los planes de desarrollo escalables y organizados que ofrecen a partir del estudio y análisis de datos. Contamos con consultores expertos de alto rendimiento que crean experiencias de crecimiento sostenible para las empresas.

Trabajamos combinando procesos, data, tecnología y personas para crear estrategias de alto impacto.

🚀Nuestra misión es acelerar y consolidar el proceso de crecimiento de compañías en LATAM.

🌎 Nuestra visión es convertirnos en la consultora #1 de LATAM de crecimiento estratégico en marketing, ventas y servicios optimizando procesos de la compañía para que sea más rentable utilizando tecnología con equipos de alto rendimiento.

📋 Tus responsabilidades serán:

  • Asegurar que todos los clientes completen la configuración técnica requerida de manera eficiente y oportuna.
  • Planificar, diseñar e implementar soluciones en HubSpot para clientes, alineando las estrategias de marketing, ventas y servicio con los objetivos del cliente.
  • Evaluar las necesidades del cliente, realizar diagnósticos y desarrollar estrategias de implementación personalizadas.
  • Implementar campañas de nutrición de prospectos y de generación de demanda usando el software de automatización de HubSpot.
  • Comprender a la perfección todo el viaje del comprador, desde la etapa de descubrimiento, consideración y la toma de decisión.
  • Construir reportes de campaña de manera recurrente para hacer un análisis estratégico.
  • Apoyar al equipo web con la construcción de páginas y páginas de destino.
  • Responsable de crear cronogramas de proyectos de implementación, coordinar entregables, facilitar recursos y administrar presupuestos de proyectos.
  • Realizar auditorías y evaluaciones post-implementación para asegurar que las soluciones entregadas estén funcionando según lo previsto.
  • Proactivamente proponer mejoras en el trabajo diario individual, con el equipo y en los procesos de Onboarding.
  • Capacitar y educar a los clientes sobre cómo utilizar de manera efectiva las herramientas de HubSpot.
  • Comenzar a diseñar estrategias y lanzar campañas orientadas al crecimiento con sus clientes.

 

👩‍🚀 Buscamos personas que:

  • Experiencia mínima de 1 a 2 años en agencias digitales, agencias partner de hubspot, consultoras de tecnología.
  • Pueden gestionar implementaciones de software simultáneas para múltiples clientes.
  • Pueden brindar sesiones de capacitación sobre productos a través del teléfono y el software de conferencias web.
  • Investigación, resolución de problemas y solución de problemas de software complejos.
  • Compromiso, actitud y ganas de siempre aprender nuevas tecnologías.
  • Tener una mentalidad estratégica que ayude a los clientes con su planificación a largo plazo.
  • Conocimiento profundo y experiencia práctica en la implementación y configuración de Hubspot.
  • Conocimientos avanzados en herramientas como Google Suite, Google Analytics, Slack y software de gestión de proyectos como Notion.
  • Habilidades analíticas y técnicas robustas, con una capacidad excepcional para interpretar datos y traducirlos en estrategias y acciones concretas.

🚨 Deseable tener:

  • Inglés: Intermedio.
  • Buena redacción y ortografía.
  • Experiencia en manejo de clientes.
  • Habilidad para resolver problemas. 

Beneficios

  • Trabaja remoto, la flexibilidad de trabajar a distancia desde cualquier lugar del mundo.
  • Educación constante. Accede a certificaciones exclusivas de Hubspot  Academy.
  • Comisión por venta, recompensamos tus referencias de nuevos clientes. Por cliente referido y cerrado se te dará el 4% sobre el valor total del contrato.
  • Actividades de integración, al ser un equipo 100% remoto, impulsamos el relacionamiento presencial entre todos.
  • Bono de internet 

¿Cómo postular?

  1. Presentación de solicitud en formulario.
  2. Llamada de 15 minutos de preselección.
  3. Envío de caso practico y resolución en vivo por videollamada con el Líder de Implementación (30 minutos).
  4. Comprobación de referencias.
  5. Entrevista final.

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