📋 Tus responsabilidades serán:

• Asegurar que todos los clientes completen la configuración técnica requerida de manera eficiente y oportuna.
• Planificar, diseñar e implementar soluciones en HubSpot para clientes, alineando las estrategias de marketing, ventas y servicio con los objetivos del cliente.
• Evaluar las necesidades del cliente, realizar diagnósticos y desarrollar estrategias de implementación personalizadas.
• Implementar campañas de nutrición de prospectos y de generación de demanda usando el software de automatización de HubSpot.
• Comprender a la perfección todo el viaje del comprador, desde la etapa de descubrimiento, consideración y la toma de decisión.
• Construir reportes de campaña de manera recurrente para hacer un análisis estratégico.
• Apoyar al equipo web con la construcción de páginas y páginas de destino.
• Responsable de crear cronogramas de proyectos de implementación, coordinar entregables, facilitar recursos y administrar presupuestos de proyectos.
• Realizar auditorías y evaluaciones post-implementación para asegurar que las soluciones entregadas estén funcionando según lo previsto.
• Proactivamente proponer mejoras en el trabajo diario individual, con el equipo y en los procesos de Onboarding.
• Capacitar y educar a los clientes sobre cómo utilizar de manera efectiva las herramientas de HubSpot.
• Comenzar a diseñar estrategias y lanzar campañas orientadas al crecimiento con sus clientes.

👩‍🚀 Buscamos personas que:

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en agencias digitales, agencias partner de hubspot, consultoras de tecnología.
• Pueden gestionar implementaciones de software simultáneas para múltiples clientes.
• Pueden brindar sesiones de capacitación sobre productos a través del teléfono y el software de conferencias web.
• Investigación, resolución de problemas y solución de problemas de software complejos.
• Compromiso, actitud y ganas de siempre aprender nuevas tecnologías.
• Tener una mentalidad estratégica que ayude a los clientes con su planificación a largo plazo.
• Conocimiento profundo y experiencia práctica en la implementación y configuración de Hubspot.
• Conocimientos avanzados en herramientas como Google Suite, Google Analytics, Slack y software de gestión de proyectos como Notion.
• Habilidades analíticas y técnicas robustas, con una capacidad excepcional para interpretar datos y traducirlos en estrategias y acciones concretas.

🚨 Deseable tener:

• Inglés: Intermedio.
• Buena redacción y ortografía.
• Experiencia en manejo de clientes.
• Habilidad para resolver problemas.